Публичная оферта на оказание услуг

ИП Штерляев Павел (ИНН 780244986275), далее — «Исполнитель», предлагает дееспособному физическому лицу, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг по правилам настоящей публичной оферты.

Дата вступления в силу: 12 июля 2025 г.

1. Общие положения

Акцептом считается регистрация на сервисе aiscribe.io либо оплата выбранного тарифа.
Совершая акцепт, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.

Термины:

Сервис / Платформа — aiscribe.io, предназначенный для трансформации аудио-/видео в текст и анализа.
Контент — аудио/видео-файлы и данные, загруженные Пользователем.
Транскрипт — текстовая расшифровка.
Саммари — сокращённое содержание/анализ.
Персональные данные (ПД) — информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо.
Обработчик ПД — Исполнитель, действующий по поручению Пользователя.

2. Предмет Договора

Исполнитель предоставляет доступ к Сервису для заказа и получения транскриптов.
Доступ предоставляется по простой лицензии.
Условия, функции и тарифы публикуются на сайте. Сервис предоставляется «как есть».

3. Права и обязанности

3.1. Обязанности Пользователя

указывать достоверные данные и иметь правовую основу на загрузку контента;
хранить конфиденциальность учётных данных;
самостоятельно сохранять результаты, обеспечивать оплату и уведомления.

3.2. Права Пользователя

пользоваться Сервисом в рамках тарифа;
получать поддержку;
отключать карту и прекращать использование в любой момент;
сохранять транскрипты и саммари.

3.3. Обязанности Исполнителя

обрабатывать данные в пределах соглашения;
обеспечивать информационную безопасность;
уведомлять об изменениях не менее чем за 10 дней;
предоставлять доступ 24/7, обрабатывать сбои и уведомлять пользователей.

3.4. Права Исполнителя

изменять функционал и тарифы с уведомлением;
приостанавливать доступ при нарушениях;
собирать обезличенную статистику;
блокировать нарушителей и взыскать убытки.

4. Стоимость услуг и расчёты

Тарифы размещены на сайте.
Оплата онлайн раз в месяц.
Использование карт, баланс минут, автоматическое списание, ответственность за корректность данных.

5. Возврат средств

Возврат возможен при недоступности сервиса более 7 рабочих дней.
Процедура: запрос, рассмотрение (10 дней), возврат (до 30 дней).
Ошибочные платежи возмещаются в течение 10 дней.

6. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис принадлежат Исполнителю.
Результаты обработки принадлежат Пользователю.
Исполнитель получает лицензию на использование обезличенных метаданных.

7. Ответственность

Ответственность ограничена суммой платежей за последние 3 месяца. Исполнитель не отвечает за легальность контента и сбои связи.

8. Конфиденциальность и ПД

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Персональные данные не передаются и не выводятся за пределы РФ.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

10–13. Изменения, споры, срок оферты

Исполнитель может менять условия в одностороннем порядке. Пользователь вправе отказаться.
Споры решаются в досудебном порядке, далее — в арбитражном суде по месту регистрации ИП.

14. Заключительные положения

Договор регулируется законодательством РФ. Уведомления направляются на hi@aiscribe.io. Договор составлен на русском языке и действует с момента акцепта.

Последнее обновление: июль 2025